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外贸客户管理软件应当以客户为核心

外贸客户管理软件应当以客户为核心
当今的外贸领域,获取客户并不难,难的是将客户转化为成单客户。要让客户买自己的产品,既要让客户认可公司,也要让客户认可自己。而这种认可来自于为客户着想,与客户加强交流,增加话题,增加信任。外贸客户管理软件的核心理念就是以您的客户为核心。为此,我们从以下几方面着手:
首先,采用了新颖的客户年历,您可以看到每周与客户的往来动态、收款、订单,从而可以立体化的了解客户的详细情况。一个客户,一目了然,可以节省您的时间,也便于您面对各种信息展开头脑风暴。
其次,客户的往来动态可自由添加,更可以通过外贸客户管理软件的智能处理,形成自动的动态摘要。
另外,我们根据订单的要素,自动计算出订单的各个时间节点,从而给跟单人员和销售人员提供实时的提醒与通知,让您算无遗策的跟进和了解客户的订单情况。订单的每一步,您可以第一时间告诉客户,从而增加话题,提高客户的满意度。更重要的是,可以避免忘记催促订单的情况,保证按时交货。
总之,外贸客户管理软件充分认识到客户的重要性,把客户管理作为系统的核心内容。